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Message  Bruno 64 Jeu 13 Avr 2023 - 9:40

Bonjour , besoin de contacter un modérateur pour aider un copain en B 33 à s'enregistrer . Merci . B. 64
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Message  jack Jeu 13 Avr 2023 - 9:56

Salut,
Quel est le problème rencontré pour s’enregistrer ?
Perte de mot de passe ? Autre ??

La suite en MP si tu veux.
jack
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Message  Bruno 64 Jeu 13 Avr 2023 - 11:38

Bonjour Jack . Il s'agit de mon copain de lycée qui m'a fait connaitre BSA en 1970 . Il a toujours une B 33 . Il a été enregistré sur le forum mais pas actif du tout et maintenant qu'il voudrait revenir il n'y arrive pas , sans doute parce qu'il a oublié son mot de pass et quand il essaie de se réengistrer , on lui dit que son adresse est déja utiliée . Je peux te donner son adresse pour que tu vois si tu peux débloquer la situation . Merci d'avance . Bruno 64
b57s45orange.fr
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Message  jack Jeu 13 Avr 2023 - 11:51

As-il fait la procédure pour réinitialiser son mot de passe ?

Sinon, le plus simple serait :
Soit qu'il choisisse un nouveau pseudo, nouveau mot de pass et nouvel email, bref un nouveau compte...
Soit que je lui supprime son compte afin qu'il puisse refaire une inscription avec le même email.
jack
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Message  Bruno 64 Jeu 13 Avr 2023 - 12:09

Petit vieux de 69 ans comme moi , nous avons 2 jours d'écart , je pense plus simple pour lui , si tu peux de supprimer son compte pour qu'il puisse se réincrire avec son mail
Merci ...
Bruno 64
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Message  jack Jeu 13 Avr 2023 - 17:06

Ok, je viens de regarder le panneau d'admin et si tu me donnes son pseudo je peux lui attribuer un nouveau mot de passe.
Le mieux c'est de passer en MP...
jack
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